キャンセルポリシー

本キャンセルポリシーは、当サイトの各種サービスにおけるキャンセル規定を示したものです。

ご理解とご協力のほどお願いいたします。

予約の確定

ご予約日の確定以降、以下のキャンセルポリシーが適用されます。

キャンセルの確定

以下の場合、ご予約をキャンセルとし、キャンセル料を頂戴いたします。

  • お申し込み者からキャンセルまたはご予約日の変更のお申し出があった場合
  • お申し込み者がご連絡のないまま15分以上遅刻された場合
  • 予約確定から一週間以内、かつご予約日の前々日までにお支払いが確認できなかった場合
  • カウンセラーからキャンセルのお申し出があった場合(キャンセル料なし)

なお、お申し出は必ずメールでのご連絡をお願いします。

また、初回お申し込みをキャンセルされた方、キャンセルが二回続いた方は、以降のお申し込みをお受けできない場合がありますのでご了承ください。

キャンセル

キャンセルが確定した場合、以下のキャンセル料を頂戴します。

  • ご予約日の前々日まで: なし
  • ご予約日の前日まで: 半額(料金の50%)
  • ご予約日当日・無断キャンセル: 全額(料金の100%)

上記に加えて、カウンセリングルームのキャンセル料や交通費等の実費を頂戴いたします。

キャンセルに関わる手数料はお申し込み者にてご負担いただきます。

ただし、カウンセラーからキャンセルのお申し出があった場合、キャンセル料は頂戴いたしません。

キャンセルポリシーの変更

当サイトは、本キャンセルポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。

当サイトは、本キャンセルポリシーの内容を事前の予告なく変更することがあります。

2020年5月14日

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スマホを開けば仕事や人間関係がはじまるIT社会で、心の問題は増え続けています。

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